Compras na SAFE

- rápido, cómodo e fácil

Na SAFE, pode fazer as suas compras a qualquer hora através da Internet - cómodamente sem sair de casa.

Navegue pelas nossas categorias de produtos e clique no produto em que está interessado para obter mais informações.
Pode também usar a barra de pesquisa para encontrar produtos de forma mais direta.
Para voltar à página anterior use o botão "Voltar" do seu navegador.

O seu carrinho de compras


Na página de detalhes do produto encontrará um campo de entrada para a quantidade e um botão "Adicionar ao carrinho".
Primeiro digite a quantidade desejada e clique em "Adicionar ao carrinho" para salvar o produto na sua "lista de compras" virtual.

Depois, pode continuar as suas compras e adicionar outros produtos ao carrinho ou editar o seu pedido.

Alguns produtos tem vários opções: neste caso deve primeiro seleccionar a opção desejada, por exemplo, um tamanho ou cor específica, antes de colocar o produto no carrinho de compras.

O seu conforto é importante


Com o botão "Adicionar ao carrinho" pode "pré-reservar" artigos sem compromisso até à sua próxima visita, no entanto, os cookies devem estar ativos. Na opção "Ver carrinho" terá acesso aos produtos guardados.

Com o botão "Recomendar este produto" pode enviar um e-mail a um amigo caso tenha encontrado um produto que lhe possa interessar. Para isso, a nossa loja abre o seu software de e-mail e cria uma mensagem com um link onde o destinatário pode clicar diretamente.

Editar o pedido


Clique no botão "Ver carrinho" se quiser ver o seu pedido atual.
Irá ter uma visão geral dos artigos que adicionou anteriormente ao seu carrinho de compras. Para modificar a quantidade dos artigos insira a quantidade desejada no campo "Quantidade" e clique no botão "Atualizar".
Se quiser excluir completamente um produto da sua encomenda clique no botão de eliminar ao lado do produto.
Para aceder aos detalhes dos produtos no carrinho de compras clique no nome dos artigos.
Quando a sua encomenda estiver concluída clique no botão "Avançar".

Métodos de envio e pagamento


Na próxima janela, selecione o método de envio desejado.
Os custos de envio serão exibidos aqui.
Selecione o método de envio desejado e clique em "Avançar" para aceder às formas de pagamento.
Escolha depois uma forma de pagamento e clique novamente no botão "Avançar".


Está tudo certo?


De seguida, é mostrado o resumo da encomenda.
Verifique novamente se está tudo correto, se todos os artigos e respetivas quantidades estão corretos e se selecionou o método de envio e o método de pagamento desejados.
Nessa janela pode também ver os nossos termos e condições gerais com os quais deve concordar antes de concluir a encomenda, marcando a caixa de seleção correspondente.
Por fim, clique em "Seguinte" para confirmar a encomenda.

Os seus dados pessoais


É aberta uma janela na qual poderá inserir os seus dados pessoais. Esta janela é transmitida criptografada, isso é indicado pelo pequeno símbolo de bloqueio na parte inferior da janela. Digite os seus dados pessoais - os campos obrigatórios são marcados com um asterisco. Se quiser especificar um endereço de entrega diferente pode fazê-lo também neste formulário. Se quiser guardar os seus dados pessoais para a sua próxima compra, ative a função "Guardar informações de endereço". Para usar este serviço deve ter os cookies ativados no seu navegador. Se todas as informações estiverem completas e corretas, pode concluir o pedido clicando em OK. Receberá de seguida um e-mail de confirmação da nossa parte.


Encomenda por escrito


Se tiver optado, nos meios de pagamento, para um processamento de encomenda por escrito, a última etapa do pedido é um pouco diferente:
Neste caso, abre-se uma janela com um formulário de encomenda que deve imprimir através da função "Imprimir" do seu navegador, preencha-a de forma legível e envie-a por fax ou e-mail.


O seu endereço de e-mail


Tenha especial cuidado ao especificar o seu endereço de e-mail pois é através dele que será contactado.
Alem disso: o seu endereço de e-mail é o seu número de cliente na SAFE e é com base nele que o identificamos de forma inequívoca.

Cookies e Pop-Ups


Alguns recursos da nossa loja usam cookies para armazenar dados no seu computador. Deve ativar cookies no seu navegador para usar esses recursos.

A nossa loja abre uma janela criptografada para a encomenda. Se usa um software de bloqueio de pop-up no seu PC deve desativá-lo, caso contrário, poderá não conseguir completar a encomenda.